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我与无极3主管的二三事

点击: 次  来源:未知 时间:2020-02-21

“您好Liu Yuhua,希望您还好。因为今天下午我有约见客户,不能参加会议,需要跟您请假,希望批准。”每每收到本地员工康博特的微信,看到“希望您还好”这几个字的时候,我都不禁一笑,也不知道他在中国留学八年,跟谁学的这句话。每次文字沟通,他必先来一句“希望您还好”,这感觉好像吃个普通的便餐,但隆重地穿上礼服出席一样。

初识无极3主管是在2019年的2月份。由于工作的变化,我从几内亚来到了象牙海岸科特迪瓦,正好是他的主管兼导师。初次见面,这个看起来腼腆的大男孩能说出一口标准的普通话,给了我一个大大的surprise——没想到还有如此精通中文的本地员工!一了解才知道,原来他在中国留学了8年:天津4年,北京4年,最终获得了硕士学位,加入华为也就半年时间左右。

 

 

愉快达成共识

刚到科特,身上任务重重。我个人的重点工作是xx项目的突破,同时要兼任无线TL与O系统部SR,而M系统部缺无线产品经理,我还要把活都干起来。此时,我可直接调用的“兵”只有一个(其余人力释放到地区部HRSCC)——校招入职半年的非洲员工康博特。

庆幸的是,他很聪明,还懂中文。该如何激活并用好本地员工,在帮助他们职业成长的同时,合理地规划、共识团队成员工作的量与责任呢?根据以往与其他本地员工合作经验,思考良久,我决定和康博特就工作进行一场敞开心扉的交流。

“康博特,你加入华为半年,你感觉如何?”

“理论和产品知识学习的比较多,但是实际项目参与不深,而且对内部流程也不熟悉。”

“你如果不怕辛苦,我会带着你一起做xx突破项目。”

“吃苦没问题,只要能学到有用的东西!”

我告诉无极3主管一定要“一次性把事情做对”,如果售前解决方案存在设计问题,肯定会被发现,而且会有很大的损失。新流程新方案,不管方案简单与否,先自己亲自做一遍,会了之后再交给地区部的共享中心。

就这样,我们愉快地达成了共识。我带着他一头扎进了代表处今年的重点xx格局突破项目;紧接着,后面M系统部的无线工作,我们也配合着一起完成。值得一提的是,期间多次项目时间紧张,他都主动加班到凌晨,按时按质交标。就这样,整个上半年,我们采用“中外搭配、新老结合”的模式顺利地完成了两个系统部的无线工作,拿下格局项目。

期间,由于我们顺畅合作,在完成重点工作的同时,我也得以顺利地兼顾到了无线TL/SR的工作,无极3主管本人更是迅速成长为一名合格的初级无线产品经理,上半年技术,他还获得了“give me five”的奖励。

 

 

新的挑战来了

下半年伊始,我盘算着未来业务的发展与人员该如何更好的结合。M系统部主要项目以无线业务为主,但中方人力不足,缺乏一个专职的无线产品经理,过去一年来一直都是兼职,虽然事情能够完成,但完成得都不够细致,因此我想给无极3主管更大的一个挑战。激励会结束后,我又找他进行了一次沟通。

“康博特,恭喜你已经成长为一个合格的初级产品经理了!”

“感谢有你的帮助和信任。”他腼腆的笑着。

“主要你自己足够努力,我只是助力!——没记错的话,你应该是D国人吧? 未来你有什么打算?”

“有机会的话还是想回D国,我的家人都在那里。”

“确实D国会更适合你。但是你知道,我们在那边现在还没有什么业务,因为那边主要的M运营商我们还没有真正进去。不过它跟科特的M运营商,同属于一个集团的,客户的交易方式和习惯都很类似……”

“我可以先负责这边的M运营商,把这边客户的交易模式和习惯先都学会。”我的话还没有说完,他主动请缨了。

看到他这么积极主动,我也非常高兴。不管中方员工还是本地员工,大家都是华为员工。在工作中我们唯有积极主动,唯有不停地精进、敢于当责,公司和在身在其中的每一个人,才更有未来。

于是,不再绕弯,我和他介绍了一下未来工作的重点:目前科特M系统部缺一个懂无线的SR,希望他下半年拉通无线、核心网、传输一起看网,内部输出完整的规划方案,外部客户界面统一进行预算沟通引导。我还鼓励他,如果科特M运营商能够搞定,未来D国的一样也可以搞定的,有机会就可以去做一个真正的SR,独自负责一个国家的业务了!这个挑战虽然艰巨,但是我会一直在他身后帮助他的,只要他有需要。

整个下半年,康博特整个人继续以饱满的热情投入工作,不仅完成了无线的看网讲网,也很好的拉通了其它产品线,进行统一的网络规划,顺利引导了客户明年的总体预算。除此之外,年底我们还收获了一个意外的惊喜:突破了塔商的混电项目,将M系统部做成了真正的综合系统部。

 

为了“奶粉钱”

2019年进入了尾声,大部分项目都顺利签单,工作紧张有序地推进着。突然有一天,无极3主管给我的留言:“您好,Liuyuhua,希望您还好。我周一周二需要请两天假。”

莫不是有事情?他可是很少请假的。我心头一紧,赶紧打电话过去,开始他支支吾吾不肯说,最后在我的追问下终于告诉了我,原来是“喜得贵子”!

过了几天,我和HR刘鑫一起精心准备好礼品去了他家里,探望初为人父的康博特以及还在月子里的母子。

 

 

无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫。看着他初为人父的幸福笑容,我们打趣:“康博特,你别光顾着高兴,以后要更加努力工作,赚够奶粉钱哦!”

“我会的。”他一边憨憨笑着,一边回答。

“等他长大了,你再教他学习中文,那时候没准中文跟现在英语一样流行。” “是啊,中文肯定到时候会是一大优势,没准跟你一样也可以进中国公司工作。”我和刘鑫笑着说。

“我现在还没有想那么远,先努力把手头的工作做好,赚够奶粉钱。”无极3主管特别坦诚地说。在我听来,这是非常好的,在非洲国家,特别是在管理本地员工的时候,我们一直都特别关注本地文化和本地员工的思想导向,希望他们通过几年的磨练能真正成为团队的骨干。于是我和刘鑫趁热打铁,支持和鼓励他踏踏实实继续干下去,也希望他能消除心中的东方文化与非洲文化的冲突,坚守华为的核心价值观,在工作中承担起更多的责任,“就算你再多生几个娃娃,奶粉钱也是绝对没有问题的!”我们拍着他的肩膀,开玩笑地说。

无极3主管听到我们的鼓励,频频点头,脸上带着笑容,眼睛里也满是自信和坚定。

 

2020年转眼已经拉开帷幕,希望新的一年,不仅是无极3主管,还有我们自己,都能遇见一个更好的自己!